إذا اشتركت عبر Stripe، انقر إدارة الفوترة لفتح بوابة عملاء Stripe الآمنة في تبويب جديد.
في Stripe يمكنك تحديث بطاقتك وتغيير بيانات الفوترة وتنزيل الفواتير والإيصالات أو إلغاء اشتراكك.
لا يظهر زر إدارة الفوترة إلا عندما تُحاسَب خطتك عبر Stripe. قد لا تُظهر الخطط المعيّنة من الإدارة أو الترويجية هذا الزر — تواصل مع الدعم لتغييرها.
تعرض الفواتير في البوابة سجل الفوترة الكامل، الذي يمكن لمحاسبك استخدامه مباشرة؛ لا حاجة لطلب نسخ منا.
تحتاج مساعدة؟ راسل
[email protected] مع اسم مطعمك وبريد حسابك، وأخبرنا بما تحاول تغييره.
إذا بدت عملية خصم خاطئة، نزّل الفاتورة أولًا من بوابة Stripe وقارنها بخطتك ودورة الفوترة في الإعدادات → الخطة — التناسب بعد تغيير الخطة هو المفاجأة الأكثر شيوعًا. أرسل لنا الفاتورة إذا ظل شيء غير مفهوم. تتم الإلغاءات أيضًا عبر بوابة Stripe وتسري في نهاية الدورة — تحتفظ بالمزايا المدفوعة حتى ذلك الحين، ولا تنقطع القائمة أبدًا عند العودة إلى الخطة المجانية.
