什么是白手套入驻服务?专属上线协助内容介绍与常见问题
- 白手套开通服务(white-glove onboarding)是指我们的团队以一次性付费服务的形式,替您完成菜单、桌台、集成和 Google 资料的设置——如果您想直接上线而不必熬夜自行配置,这是理想选择。
- 在 Pro 或 Premium(按月或按年)套餐下,您可以随时从设置 → 套餐申请这项一次性增值服务,试用期内也可以。免费套餐不提供此服务。
- 付款是通过 Stripe 安全结账完成的一次性收费:不是订阅,没有点数,支持需要 3-D Secure 验证的银行卡。
- 付款后,设置 → 套餐中的状态会显示为已预订,我们的团队会与您联系安排设置会议。如果扣款失败,您可以在同一位置重试。
- 在设置过程中,我们会导入您的菜单、配置平面图和营业时间、连接 Google,并带您的团队熟悉日常运营——大多数选择白手套服务的餐厅在几天内就能接到第一单。
- 如果您的菜单很长、平面图复杂,或者您正赶在旺季从其他系统迁移,白手套服务尤其值得。把您当前的菜单以任何格式发给我们——PDF、照片、竞争对手的链接——接下来的事交给我们。之后您仍拥有完全的控制权:我们配置的所有内容都是普通的 dinerr 配置,您随时可以修改。白手套购买的是速度和专业经验,而不是一套被锁死的设置。