如何联系 dinerr 支持团队？客服渠道与方式说明

先在本支持页面搜索：大多数关于设置、账单和菜单的问题都能在这里的指南中找到分步解答，顶部的搜索框可即时筛选所有文章。

如果您更希望与真人沟通，请在营业时间内使用任意页面底部的在线聊天气泡。描述您想完成的操作，如果有什么看起来异常，请附上截图——这样我们能一次回复就帮到您。

您也可以发送邮件至 [email protected] 或致电 +1 831 273 1336。请务必附上您的餐厅名称和账户邮箱地址，以便我们快速找到您的门店。

账单问题请附上您的 Stripe 客户信息或最近一期账单的日期（如有）。技术问题请告诉我们您使用的浏览器或设备，以及问题开始的时间。

如果您的餐厅正在营业中且有问题阻碍了订单，请在第一条消息中说明——运营紧急情况优先于一般问题，在线聊天是最快的渠道。您可以使用英语和多种其他语言联系我们，大多数问题当天即可得到答复。请备好您的账户邮箱以便最快完成验证。