如何為顧客設定內用、外帶和外送?訂單類型設定
- 在儀表板中開啟店家資料 → 詳細資訊。
- 在可用服務下開啟訂單類型,選擇您提供的通路:內用、外帶和/或外送。
- 顧客結帳時只會看到您啟用的類型,不會看到您無法承接的選項。
- 開啟付款 → 稅費與幣別,分別為內用、外帶和外送設定增值稅和服務費——許多國家對這些的課稅方式不同。
- 顧客在您數位菜單的購物車結帳時選擇訂單類型。員工可以從訂單 → 新訂單建立內用或外帶訂單;外送訂單只能由顧客線上點餐。
- 外送方面,在整合中連接 DoorDash Drive 或 Uber Direct,訂單備好後即可從進行中的訂單直接呼叫外送員。
- 讓通路符合廚房的真實產能:在沒有預案的情況下於內用最忙的時段開啟外送,對兩類顧客都是傷害。很多餐廳分階段開放通路——先內用,流程穩定後開外帶,最後才是帶外送員調度的外送。按季節檢查這些設定:夏天的露台可能增加內用容量,冬天則把訂單量轉向外帶和外送。結帳頁面永遠只顯示您在這裡啟用的內容。