顧客付款的交易手續費是什麼?費率與結算說明與常見問題

  1. 當顧客透過 dinerr 付款時,Stripe 會安全地處理支付。可用的付款方式取決於您餐廳的 Stripe 設定和所在國家——例如信用卡、Apple Pay 或 Google Pay。dinerr 不收取額外的開通費或月度支付費用。
  2. Stripe 收取其標準處理費率,連接後您可以在 Stripe 儀表板中查看。在免費方案下,dinerr 還會對每筆顧客刷卡支付收取 1 % 的平台費;Pro 或 Premium 方案的餐廳則完全無需支付 dinerr 平台費。
  3. 在接受顧客付款之前,請先在付款 → 稅費與幣別中設定增值稅和服務費,確保每張收據和每份報表都顯示正確金額。
  4. 平台付款僅在支援的國家提供,且 Stripe 可能在開通期間要求提供當地驗證文件。
  5. 撥款遵循 Stripe 在您所在國家的常規週期,通常為數個工作天;每筆款項都會同時顯示在您的 dinerr 儀表板和 Stripe 中,方便對帳。
  6. 比較成本時,別忘了替代方案:外送平台和市集通常每單收取 15–30 %。即使算上 Stripe 的處理費率和免費方案的 1 %,透過您自己的菜單直接收款,每單成本也便宜得多。

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