Wählen Sie den Free-Tarif oder kündigen Sie Ihr kostenpflichtiges Abonnement über Abrechnung verwalten im Stripe-Kundenportal. Das Downgrade greift am Ende Ihrer aktuellen bezahlten Laufzeit.
Nach dem Downgrade behalten Sie Profil (inklusive Profil-QR-Codes), Einstellungen, Gastzahlungen sowie Bestellungen → Neue Bestellung und Vergangene Bestellungen.
Tische, Statistiken, Bewertungen, Chats, Mitarbeiterkonten, Aktive Bestellungen, Datensicherung und Integrationen sind im Free-Tarif deaktiviert.
Nichts wird gelöscht: Ihre Speisekarte und Ihr Restaurantprofil bleiben für Gäste live, und alle Pro- oder Premium-Daten werden bei einem erneuten Upgrade wiederhergestellt.
Tipp: Wenn Sie nur eine Pause brauchen, ist ein Downgrade sicherer als das Löschen Ihres Kontos — Gäste bestellen weiter, und Sie können jederzeit zu einem kostenpflichtigen Tarif zurückkehren.
Exportieren Sie vor dem Downgrade alles, was Sie aus Statistiken und Datensicherung behalten möchten, denn diese Bereiche schließen mit dem kostenpflichtigen Tarif. Ihre Speisekarte, Ihr Profil und Ihre Gästeseiten brauchen keinen Export — sie bleiben exakt so online, wie sie sind. Ihre Datenexporte bleiben verfügbar, solange Sie noch im kostenpflichtigen Tarif sind. Führen Sie also vor dem Downgrade-Datum ein letztes Backup durch, wenn Sie ein Archiv von Statistiken und Bestellverlauf möchten.
