Wie funktioniert der Ablauf für Gästebewertungen für mein Restaurant?

Gäste bewerten ihren Besuch nach einer Bestellung oder Zahlung. Die einzelnen Schritte zur Gästebewertung findest du im Abschnitt „Guest experience“ auf dieser Seite.

Neue Bewertungen erscheinen unter Bewertungen → dinerr Bewertungen

Öffne eine Bewertung, um den vollständigen Kommentar und die Fotos zu sehen, und veröffentliche anschließend bei Bedarf eine öffentliche Antwort.

Aktiviere SMS-Erinnerungen für Bewertungen unter Einstellungen → Integrationen, damit Gästen nach ihrem Besuch automatisch ein Bewertungslink per SMS gesendet wird.

Für Google-Bewertungen verbinde Google Business Profile und öffne Bewertungen → Google-Bewertungen.