Welche Bestellkanäle werden unterstützt?

  1. Gäste können aus Ihrer digitalen Speisekarte für den Verzehr vor Ort, zum Mitnehmen und zur Lieferung bestellen. Bestellungen vor Ort beginnen meist mit einem Tisch-QR-Code, während Mitnahme- und Lieferbestellungen über Ihr öffentliches Restaurantprofil oder einen allgemeinen Karten-QR-Code hereinkommen.
  2. Telefonbestellungen sind ebenfalls abgedeckt: Im Premium-Tarif nimmt das dinerr-KI-Telefon Anrufe rund um die Uhr entgegen, bucht Tische und nimmt Bestellungen in 49 Sprachen auf — Sie verpassen auch zur Stoßzeit keinen Kunden.
  3. Aktivieren Sie die Kanäle, die Sie anbieten, unter Profil → Details → Verfügbare Services, und legen Sie die Mehrwertsteuer pro Bestellart unter Zahlungen → Steuern & Währung fest, damit Belege und Berichte korrekt bleiben.
  4. Jede Bestellung, egal über welchen Kanal, landet unter Bestellungen → Aktive Bestellungen, wo Ihr Team sie auf einem Board zubereitet, verfolgt und abschließt.
  5. Stöbern Sie im Rest dieser Support-Seite für Vertiefungen zu QR-Bestellung, geteilter Rechnung, Trinkgeld, Reservierungen und Lieferversand über DoorDash Drive oder Uber Direct.
  6. Sie können Kanäle jederzeit ändern, wenn sich Ihr Betrieb weiterentwickelt — viele Restaurants starten nur mit QR-Bestellung vor Ort und schalten Mitnahme und Lieferung dazu, sobald der Küchenrhythmus stabil ist. Gäste sehen immer nur die Kanäle, die Sie aktiviert haben.

Brauchen Sie noch Hilfe?

Kontaktieren Sie uns unter [email protected] · · +1 831 273 1336.